LiveChat - Customer service

का वर्णन LiveChat - Customer service

Livechat एक ग्राहक सेवा मंच है जो आपके ग्राहकों को प्रसन्न करता है और आपकी बिक्री को ईंधन देता है।Livechat के साथ जाने पर ग्राहकों का समर्थन करें और हर समय एक शानदार ग्राहक अनुभव प्रदान करें।
कभी भी ग्राहकों के साथ जुड़ने का एक और मौका न चूकें!Livechat मोबाइल ऐप आपके साथ जब भी आवश्यकता होती है, और खराब इंटरनेट कनेक्शन पर भी मूल रूप से काम करता है।ग्राहक सहायता कभी आसान नहीं थी।
दुनिया भर में 30,000 कंपनियां गलत नहीं हो सकती हैं!इनकमिंग मैसेज चुपके से & amp;रेडी-टू-गो प्रतिक्रियाएं
- मल्टी-चैनल सपोर्ट
- फ़ाइल शेयरिंग
- इन-ऐप और पुश नोटिफिकेशन
- एजेंट लिस्ट इन एडिटेबल प्रोफाइल
और अधिक!>
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livechat को स्थापित करें:
1।एक फ्लैश में ग्राहक समस्याओं को हल करें
वास्तविक समय में तत्काल उत्तर।अपनी टीम के लिए तेजी से, ग्राहक के लिए तेजी से।
देखें कि ग्राहक संदेश भेजने से पहले क्या टाइप कर रहे हैं।दोहराए जाने वाले प्रश्नों के लिए रेडी-टू-गो प्रतिक्रियाओं का उपयोग करें।आसानी से अपने ग्राहक सहायता को गति दें और ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ावा दें।
2।होशियार का समर्थन करें, कठिन नहीं
स्वचालन का अधिकतम लाभ उठाएं।
उत्पादों की सिफारिश करने, घोषणा करने और वेबसाइट पर अपने व्यवहार के आधार पर ग्राहकों को संलग्न करने के लिए स्वचालित अभिवादन का उपयोग करें।अपनी ग्राहक सेवा को स्वचालित रूप से सही टीमों के लिए चैट को रूट करें।
3।टिकटों को कभी भी हल करें, कहीं भी
हमारे अंतर्निहित टिकट सिस्टम के साथ अपने एंड्रॉइड ऐप के अंदर जटिल मामलों का प्रबंधन करें।समूहों के बीच टिकटों को पुन: असाइन करें, सभी खुले मामलों को एक विशिष्ट फ़ोल्डर में रखें, और पलक झपकने में टिकट की स्थिति खोजें।
4।अधिक बिक्री को बंद करें
एक इकट्ठा और अर्हता प्राप्त करता है और बिना किसी अड़चन के लीड करता है और अपनी बिक्री के अवसरों को बढ़ावा देता है।
संभावित ग्राहकों को संलग्न करें जबकि वे अभी भी आपकी वेबसाइट पर हैं।ग्राहक अनुभव में सुधार करने और अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए अपनी खरीद यात्रा के दौरान ग्राहकों का समर्थन करें।
5।कटौती लागत
बढ़ते हेडकाउंट का जवाब नहीं है।
अपने ग्राहक सेवा को स्मार्ट तरीके से स्केल करें।शक्तिशाली सुविधाओं के साथ उत्पादकता में सुधार करें।
एक समय में कई आगंतुकों को ग्राहक सहायता प्रदान करें, और तेजी से उत्तर दें, ग्राहकों की संतुष्टि को उच्च रखते हुए।Livechat के साथ अपने व्यवसाय को स्केल कर सकते हैं।
अपने मोबाइल पर LiveChat स्थापित करें और मिनटों में अपनी ग्राहक सेवा में सुधार करें।अपने ग्राहकों का समर्थन करें जहां भी आप हर समय शानदार ग्राहक अनुभव प्रदान करते हैं।